Polityka zwrotów – Grupa Sepra Sebastian Chojecki

Jako sprzedawca miodu przez internet, dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniały Państwa oczekiwania. Zgodnie z obowiązującym prawem w Polsce, informujemy o przysługujących Państwu prawach do odstąpienia od umowy oraz szczegółach dotyczących zwrotów.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten liczony jest od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie zamówionych produktów.

2. Wyjątki od prawa odstąpienia

Zwracamy uwagę, że zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
  • produktów dostarczanych w zapieczętowanych opakowaniach, które zostały otwarte po dostarczeniu i nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. otwarty słoik miodu).

3. Procedura zwrotu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o złożenie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu, korzystając z poniższego formularza zwrotu. Mogą Państwo przesłać go na adres e-mail: biuro@lovbee.pl lub w formie papierowej na adres siedziby firmy.

4. Zwrot produktów

W przypadku odstąpienia od umowy, prosimy o odesłanie produktów na adres naszego magazynu: Magazyn Grupa Sepra Sebastian Chojecki ul. Stolarska 6B, 86-021 Maksymilianowo.Produkty muszą zostać odesłane nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Koszt odesłania produktów ponosi kupujący.

5. Zwrot środków

Po otrzymaniu zwróconych produktów, dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni. Zwrotu dokonamy przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały wykorzystane w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodnimy inną formę.

Formularz odstąpienia od umowy

Grupa Sepra Sebastian Chojecki Czemlewo, Jasna 33, 86-070 Dąbrowa Chełmińska NIP: 5542744544 E-mail: biuro@lovbee.plNiniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
  • Nazwa produktu: ____________________________________
  • Data zakupu: ____________________________________
  • Data otrzymania: ____________________________________
Imię i nazwisko: ____________________________________ Adres: ____________________________________ Data: ____________________________________ Podpis (jeśli formularz wysyłany jest w formie papierowej): ____________________________________